清河街道于4月8日收到首环办下发案件，案件主要集中在热力厂门前、当代城市家园北侧等7处挂帐点位以及4处历史点位。此处保障工作点位多、任务量大，街道办事处副主任翟宁第一时间组织召开首环办点位保障处置推进会，街道城市管理办公室、市民诉求处置中心、执法队相关部门负责人参加会议。

会上，城市管理办公室对首环办点位问题进行通报，对保障工作提出意见建议。翟宁对首环办保障工作提出四点工作要求：一是明确处置单位，问题即刻解决，立马处置结案；二是加大对首环办点位及沿线周边问题整改力度，及时发现，及时推送，及时解决；三是针对点位周边疑难问题，汇总上报，研讨处置方案，及时解决问题，避免搁置、积压；四是加大巡查力度，严防问题反弹。

4月17日，区指挥中心科长汪福喜检查指导首环办专项工作，街道办事处副主任翟宁以及城市管理办公室、市民诉求处置中心、执法队等相关负责人陪同检查。

汪福喜充分肯定了街道城市管理工作成绩，现场查看了西二旗热力厂、龙域中街7号等首环办重点点位及沿线周边城市管理情况，翟宁对检查过程中发现的问题第一时间进行调度和解决，并督促相关责任单位对发生案件的点位进行重点关注。

保障期间，街道科室、社区积极配合、主动作为，及时解决发现的城市管理案件。

城市管理办公室协同交通支队联合处理僵尸车问题。

市民诉求处置中心对保障点位周边进行环境保洁，特别是对清理僵尸车后遗留的路面油污问题，主动进行二次清理，对当代城市家园对面工地环境脏乱问题进行现场清运，多次对保障点位周边进行环境清扫，彻底解决了城市管理问题。

城市管理办公室联合执法队，对点位周边工地进行环境规范，安装围挡，杜绝卫生死角问题的反弹。

门前三包处理小广告问题。

清河嘉园社区对辖区内绿篱死株缺株问题现场处置。

安宁庄社区处理辖区内生活垃圾问题。

西二旗社区处理辖区周边堆物堆料问题。

智学苑社区处理辖区内生活垃圾问题。

海清园社区清理辖区建筑垃圾问题。

在街道领导的正确领导下，各单位积极配合，上下联动，做到快速响应，及时处置，迅速反馈，有效整改，圆满完成4月份首环办点位保障工作任务。

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