一、确定竞品范围

在竞品分析前需对企业所面对的市场需求和市场体量有一个清晰的认知，根据用户受众范围去选择竞品范围，具体操作：

1、画用户四象限，将和当前服务的用户重合多且发展阶段相近的企业标记为竞品；

2、多与销售和用户沟通其所接触过的竞品，尤其是已经在销售过程中被竞争掉的用户，根据竞品抢占市场能力对竞品进行竞争能力排序。其次，曾因某些优势强烈干扰过用户合作决策的竞品都需重点关注。

注：已被竞争掉的用户和强烈干扰用户决策的竞品，都可和用户进一步沟通了解为什么选择该竞品？真正影响决策的优势有哪些？从而有针对性的缩短竞争距离，进一步更好的抢占市场。

确定好竞品范围，才能清楚的认识到同业态下各企业的当前市场占有面和潜在后续市场占有优势或威胁各是什么。

二、评估业务竞争差别

评估业务竞争差别首先先对各竞品做好功能矩阵，通过功能矩阵可以了解到各竞品对不同业务的理解程度，该环节对初级产品特别重要，是一个理解业务的重要过程，同时通过对不同竞品的业务理解和市场的真实反馈，可更好的提高需求转化为应用的能力。

做功能矩阵时可同时记录各功能对应更新的版本号或更新月份，这样能更好的了解各竞品的发展情况，对各竞品的不同阶段的定位有个较为全面的认知。

评估业务竞争最重要的价值点为当对各平台的业务矩阵有清楚的认知后，结合市场调研的反馈点，可更好的了解各平台对市场需求的满足程度，更方便我方根据市场需求去调整发力动作，为后续市场的扩展提供有力的信息基础。

三、评估竞品人才结构

评估竞品人才结构主要是看各竞品的发展潜力或绝对的领先能力是什么，和其他资源相比，人才资源的价值性可以排在第一位，能起到决定性的要素为：

1、行业资源能力

头部人才具备很强的行业关系网，B端产品用户和C端用户的最大区别点在对于应用平台的变更成本，如该头部人才可为企业带来更多的行业合作用户且为头部用户，那这部分用户除无法竞争外还会带来其他用户的效仿效应，如没有过高的品牌溢价则会影响大部分用户的合作决策，给本平台的销售带来拓客的阻力。

除业务合作资源外，品牌打造、媒体传播能力、公关能力等相关人才都可作为调研范围。

2、是否具备行业的前瞻性

头部人才除具备很强的资源价值外，更重要的价值在于行业的理解力，具备的不仅是当前问题的处理能力，同时对当前的整个行业能有一个清晰的认知，可看到未来3-5年的发展走向，对后续产业布局的能力。

3、本行业持续的钻研能力或科技突破能力

专业人才能很快的为平台带来专业领域的技术或专利上的护城河，拉开竞争距离。如具备科技突破或最新技术转化为应用的能力，那对本领域的赋能将进一步加强，形成更高的竞争壁垒。

有关竞品人才结构的评估报告主要应用为2点：1）向上汇报，为平台的资源调整提供积极的信息基础。2）评估优劣势，调整平台产品、运营发力动作，细分或扩展赛道，提高与各平台的竞争能力。