供暖

动员大会

心 系 民 生保 供 暖

动 员 大 会表 初 心

为进一步统一思想、提高认识、明确任务、落实责任，全力以赴完成今冬明春供热任务。10月19日，泓利泰供暖公司在村委会三楼会议室召开2020—2021年度供热工作动员大会。塔利村党委书记许斌、村委会主任郭志刚、村两委和监委会部分领导、泓利泰公司领导班子成员、各部室负责人及相关工作人员参加了大会。驻村第一书记李鑫主持会议。

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会议开始，泓利泰公司总经理对做好今冬明春供热工作进行了详细的安排和部署，并在动员大会上表态：绝不辜负政府、村两委和监委会以及广大用户的信任和重托，将以高标准供热质量为基础，以用户满意为目标，确保辖区内广大用户温暖过冬！

随后，村委会主任郭志刚在动员大会上强调：泓利泰供暖公司全体员工要进一步增强供热工作政治责任感和使命感，树立大局意识、全局意识，做到上下政令畅通、执行有力、高效有序；二是要强化领导责任，层层抓好落实；三是强化安全管理，确保供暖工作安全零事故，强化安全生产的底线思维和红线意识，对安全隐患“零容忍”。全面落实安全生产责任制，进一步健全、完善隐患排查治理机制，做好日常检查和定期排查工作，提前制定周密的供热运行方案和供热抢险预案，有效防范和坚决遏制安全生产事故的发生；四是要继续加大服务力度，提升服务质量，真正让用户感到“暖屋又暖心”；五是要严格劳动纪律，落实奖惩制度，以全方位的坚持不懈的努力，推动供热工作取得新成效。

最后，塔利村党委书记许斌在总结中强调：

一、践行企业使命，传递政府温暖

冬季取暖是人民群众一项最基本的民生需求，是关系群众冷暖、关乎社会和谐、事关社会稳定的大事。冬季供暖已成为政府监管、供热企业必须承担的一项重要政治任务。因此，公司上下要充分认识冬季供暖的重大意义，认真履行岗位职责，牢记工作使命和工作重心，创造性开展工作，千方百计抓好冬季供暖这一“温暖工程”，用实际行动让政府放心，让用户满意，把温暖送到千家万户。

二、服务至上，构建和谐供用热关系

优质供暖暖人身，真诚服务暖人心。全体员工要时刻心系用户冷暖，本着让用户“屋暖、人暖、心更暖”的服务宗旨，从解决用户实际问题出发，积极开展各种服务活动，多站在用户的角度去解决问题，与用户构建和谐的供用热关系。运行人员要熟练掌握相关的维修技能和供暖知识，热诚为辖区热用户提供专业咨询、入户维修、热网调控以及管网抢险等供热服务。供热服务电话要24小时有人值守，确保畅通，客服人员回答用户问题时要做到态度和蔼、语言亲切，详细解答用户疑问。

三、精细操作维护，强化经济运行

为确保供热设施的正常运转，供暖公司要进一步完善设备巡检制度，强调各岗位操作人员要做到精心巡检、精细操作、精准维护，及时、准确排除设备故障。同时结合公司当前的供暖运行情况，在很多环节上仍需挖掘潜力，查找漏洞和不足，优化细节管理和精细运行，在确保供热质量的基础上，进一步强化经济运行。

四、牢树安全意识，健全应急预案

安全是企业的生命线，是企业发展的根基。一定要时时刻刻将安全生产放在首位，严于律己，全面落实安全生产责任制，加强管理，遵守规章制度，严格按照操作规程执行，把安全工作切实融入到日常和基础管理工作中去，坚决杜绝和防范安全事故的发生。为应对因各种原因造成的突发性停暖、供暖设施损坏等事件发生，泓利泰公司要建立健全快速、有效的事件抢险和救援应急处理机制，保证社会稳定和人民生命财产的安全。要严格落实24小时值班制度，责任落实到人，要加强对重点部位、重点环节的巡检力度，时刻保持高度警觉，及时发现和处置突发问题。

五、发挥党员先锋模范作用

要发挥广大党员在“急、难、险、重”任务中的模范先锋作用。希望广大党员干部发扬“吃苦在前”“冲锋在前”的拼搏意识。用饱满的工作热情，带领全体职工圆满完成今冬明春的供热任务！

笃行而致远，唯实而励新。在塔利村两委和监委会的领导下，泓利泰供暖公司将以对人民群众冷暖高度负责的精神，不断提升供暖服务质量，切实履行好社会责任，团结实干，砥砺奋进，坚决圆满完成2020—2021年度供热任务，为广大用户提供一个温暖如春的冬季。